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    <updated>2026-10-25T13:55:43+01:00</updated>
    
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            <title type="text">Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung (w/m/d)</title>
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                                            Wir suchen dich als Sachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung in Cadolzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin.
                                        ]]>
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 Espressone – das ist Frankens beste Bohne. Mit großer Passion und viel Engagement
 arbeiten wir jeden Tag daran Frankens Beste Bohne noch besser zu machen. 
 In Cadolzburg sitzen unsere Verwaltung, unsere Produktion und unser einzigartiger Lagerverkauf.
 

 
 Auf diesem Weg suchen wir dich als Sachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit für unsere Kundenbetreuung
 in Cadolzburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin.
 

 
  Neben unserer großen Auswahl an Kaffeespezialitäten und ausgewählter italienischer 
  Feinkost haben wir eine der größten Kaffeemaschinen-Ausstellung in der 
  Metropolregion Nürnberg. Dank der direkt angebundenen Werkstatt können wir für 
  viele Siebträgermaschinen und Kaffeevollautomaten einen Reparaturservice anbieten. 
  So sind wir für unsere Kunden ein kompetenter Partner in allen Kaffee-Fragen.
 

 Dein Aufgabengebiet: 
 
   Selbstständige Bearbeitung von eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
   Kompetente Beratung von Bestands- und Neukunden in allen Kaffee-Fragen 
   Erfassung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem inkl. Fakturierung  
   Reklamations-/Retouren-Bearbeitung sowie Abo- / Vertragsverwaltung 
   Pflege von Artikel- / Kundendaten sowie Wissensmanagement 
 
 Das wünschen wir uns von dir: 
 
   Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
   Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice 
   Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie eine klare, souveräne Kommunikation in jeder Situation 
   
    Sicheres Auftreten, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt und eine
    schnelle Auffassungsgabe
   
   Routinierten Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen 
   Kundenfreundlichkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität 
   Freude an Digitalisierung, Prozessdokumentation und kontinuierlicher Verbesserung 
   Interesse an Kaffee und Kaffeevollautomaten 
 
 Darauf kannst du dich freuen: 
 
   
    Arbeitsumfeld: umfassende Einarbeitung, geregelte Arbeitszeiten, vielseitig
    und abwechslungsreich
   
   
    Wohlfühlatmosphäre: ein ansprechender und moderner Arbeitsplatz und eine
    großartige Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
   
   
    Rabatte: Getränke- und Kaffeeflatrate, kostenlose Mitarbeiterparkplätze,
    vergünstigtes Mittagessen, attraktive Mitarbeiterrabatte
   
   30 Tage Urlaub 
 
 
 
  Wenn sich das Alles nach einer spannenden Herausforderung für dich anhört,
  dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) 
  mit frühestmöglichem Eintrittstermin an:
  bewerbung@espressone.live 
 
 
    Wir freuen uns auf dich! 
 
 Art der Stelle: Vollzeit 

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